Il Property Manager è un esperto professionista del settore turistico, che si occupa della gestione e dell’ottimizazione delle strutture ricettive.
- Si occupa dell’ amministrazione delle prenotazioni e dei soggiorni degli ospiti.
- Massimizza la redditività degli alloggio.
- Organizza i check-in.
- Supervisiona le manutenzioni necessarie.
- Promuove le strutture attraverso le OTA (Online Travel Agencies).
- Gestisce contratti di locazione.
Dunque, sono molte le responsabilità di un Property Manager e crescono con l’aumentare del numero di strutture sotto la sua gestione.
Sono fondamentali per il Property Manager:
- La collaborazione di un team di professionisti: che affianca il Property Manager nella gestione delle prenotazioni, nell’accoglienza degli ospiti, nella manutenzione, nella pulizia e nelle altre attività legate alle prenotazioni. Fornisce il supporto necessario per garantire un servizio impeccabile.
- L’utilizzo di un SOFTWARE DI GESTIONE o “GESTIONALE”: per automatizzare le attività legate alle prenotazioni e mantenerle aggiornate sulle diverse OTA.