OSPITALITÀ PER TURISTI
I NOSTRI ALLOGGI
Case vacanze
Sono appartamenti o ville a completa disposizione degli ospiti. Dispongono di cucina e bagno privato.
Affittacamere
L’ospite ha disposizione una camera con bagno privato all’interno di strutture di qualità. Non è previsto il servizio di colazione.
I SERVIZI DELLE NOSTRE STRUTTURE
- Servizio di check in con flessibilità di orario di arrivo dopo anche dopo gli orari indicati.
- Assistenza agli ospiti dall’arrivo alla partenza, fornendo assistenza remota dedicata.
- Fornitura di biancheria e kit di benvenuto (bagnodoccia monodose, carta igienica).
- il servizio di pulizia, di lavanderia a cambio ospite e di check-in online.
- Offerte speciali per gli ospiti che hanno già prenotato da noi.
- Possibilità di acquisto scontato della FVG card, la card che consente di avere accessi gratuiti ai musei e sconti sui trasporti.
- Tecnici pronti ad intervenire nel caso si rendessero necessari degli interventi alla proprietà.
GUEST EXPERIENCE
I nostri ospiti possono usufruire del servizio di assistenza turistica con personale dedicato che li aiuterà ad avere una vacanza indimenticabile. Lo staff vi fornirà consigli su cosa vedere, come arrivarci e in quali orari, tenendovi aggiornati sui principali eventi in città.
Il responsabile della struttura, sia essa una casa vacanze o una camera, si terrà in contatto con voi dal giorno prima dell’arrivo per fornire tutte le indicazioni necessarie all’utilizzo della proprietà e assistenza.
GOOD TO KNOW
Per aiutarvi ad avere la migliore esperienza possibile durante il vostro soggiorno abbiamo sviluppato un servizio integrato di assistenza remota, fornendo un supporto dedicato a distanza.
L’alloggio scelto per il pernottamento è la base per scoprire la città, in fase di prenotazione verificate sul nostro sito che l’alloggio corrisponda alle vostre esigenze.
Alcuni servizi vengano, spesso, dati per scontato, come per esempio: il parcheggio sul posto, la presenza di cibo e bevande nella struttura (che è proibito dalla normativa del Friuli Venezia Giulia), oppure la presenza di una reception aperta 24h su 24h. Questi servizi non sono presenti in quanto vengono offerti dalle strutture alberghiere. Qualsiasi richiesta, come la fornitura o il cambio biancheria, va fatta per tempo in modo da organizzare il servizio di cosegna.
FaQ
DOMANDE FREQUENTI
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Gli ospiti possono entrare nelle nostre strutture dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Su richiesta e secondo disponibilità si può avere il check-in anticipato.
L'orario di check-out è entro le ore 10:00 del giorno di partenza. Su richiesta e a pagamento è disponibile il check-out posticipato, secondo disponibilità.
Dove posso trovare le chiavi per accedere in struttura?
Sarai contattato dal nostro Staff tramite whatsapp o email e ti verrà spiegata la modalità per accedere in struttura.
Quali sono le condizioni di cancellazione della tariffa non rimborsabile?
La tariffa non rimborsabile è una tariffa scontata che non prevede il rimborso del pagamento. Se siete incerti sul viaggio, utilizzate la tariffa rimborsabile.