FAQ
OSPITI
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Gli ospiti possono entrare nelle nostre strutture dalle ore 15:00 del giorno di arrivo. Su richiesta e secondo disponibilità si può richiedere il check-in anticipato.
L'orario di check-out è entro le ore 10:00 del giorno di partenza. Su richiesta e a pagamento è disponibile il check-out posticipato, secondo disponibilità.
Troverò da mangiare in struttura?
No, la legge regionale non consente di lasciare cibo deperibile all’interno delle case vacanze.
Quali sono le condizioni di cancellazione della tariffa non rimborsabile?
La tariffa non rimborsabile è una tariffa scontata che non prevede il rimborso del pagamento. Se siete incerti sul viaggio, utilizzate la tariffa rimborsabile.
Quali sono i vantaggi della Fvg card?
Entrate gratuite in numerosi musei, prezzi scontati per i trasporti pubblici, visite guidate. Scopri tutti i vantaggi seguendo il link
Troverò la biancheria da letto e da bagno in struttura?
Si, troverete biancheria da letto e da bagno di livello alberghiero in tutte le nostre strutture.
Perchè e quando devo pagare la tassa di soggiorno?
L’imposta di Soggiorno è un’imposta di carattere locale applicata a carico delle persone che pernottano nelle strutture ricettive del Comune di Trieste, non la devono pagare solamente gli ospiti che ne sono esenti. Si paga solamente per i primi 5 giorni di soggiorno. La tassa può essere saldata in qualsiasi momento, prima dell'arrivo fino al check-out: tramite carta di credito o debito, Paypal oppure in contanti al momento del check-out.
Posso portare il mio animale domestico con me?
In tutte le nostre strutture gli animali da compagnia non sono ammessi.
Cosa succede se provoco un danno all'alloggio?
Gli ospiti verranno contattati direttamente dal nostro Staff per gestire la procedura di risarcimento. Quando gli ospiti hanno prenotato su Booking.com o Aribnb richiediamo tramite i portali il risarcimento dei danni riscontrati in struttura.
Dove posso trovare le chiavi per accedere in struttura?
Sarai contattato dal nostro Staff tramite whatsapp o email e ti verrà spiegata la modalità per accedere in struttura.
PROPRIETARI
Quanto costa la nostra gestione?
Abbiamo scelto di dividere gli utili con il proprietario. La nostra gestione incide sul fatturato netto dei ricavi della struttura. Mensilmente viene detratto il costo di gestione dal totale spettante al proprietario, reperibile anche nella distinta di pagamento. Forniamo la certificazione unica a fine anno per i proventi della struttura ricettiva.
Rispetto ad una gestione fai da te riusciamo ad avere riscontri migliori, utilizzando software dedicati sull’andamento del mercato, l’esperienza nel settore ed i contatti acquisiti negli anni, portando conseguentemente risultati migliori rispetto ad una gestione privata.
Qual è l'Iter di apertura di una casa vacanza?
Le tempistiche di apertura di una casa vacanze sono di 15 giorni lavorativi. In seguito ad un primo contatto con un nostro operatore, e il sopralluogo alla vostra struttura, si procederà con:
- Consulenza dedicata e preparazione: per partire da zero o per migliorare una gestione già avviata.
Iniziamo con un ascolto e comprensione delle esigenze e degli obiettivi: indicando le dotazioni obbligatorie e fornendo un'analisi personale sull'immobile. Eventualmente, su richiesta e a pagamento, è possibile conoscere le stime puntuali sui guadagni, in caso anche di comparazione sul migliore investimento e di un eventuale progetto di Interior Design.
- Avviamento: ci occuperemo noi di tutta la gestione burocratica come l’apertura della SCIA nel comune e della SUAP, dell’attivazione sul portale alloggiati, della comunicazione al servizio statistico regionale, della pubblicazione sui portali di prenotazione.
- Gestione a 360 gradi: il nostro personale dedicato si occuperà dei check-in, della pulizia delle strutture, della manutenzione, delle pratiche di legge e della rendicontazione.
Qual è la tassazione sugli affitti turistici?
La tassazione per i privati può essere:
- IRPEF
- Cedolare secca al 21% sul primo immobile, al 26 % se si hanno più immobili.
Come faccio a sapere se la struttura è stata prenotata?
I proprietari che seguiamo hanno accesso al nostro gestionale nella loro sezione dedicata in cui possono vedere le prenotazioni in arrivo per la loro struttura, gli importi e le loro spettanze.
Se la struttura viene danneggiata, chi paga?
L’attività della ricettività turistica comporta la presenza di ospiti “disattenti” che possono provocare danni alla struttura durante la loro permanenza. Grazie alla nostra assistenza cercheremo di mitigare questo aspetto, stabilendo anche se è imputabile all'ospite o al proprietario.
Come faccio a capire il reale guadagno?
Consigliamo di prenotare una consulenza al fine di capire il valore dell'immobile e l'investimento più idoneo. Stabilendo così la reale possibilità di guadagno.
Si può guadagnare di più se la struttura viene progettata adeguatamente?
Si, certamente un restyling dell'immobile potrebbe aumentare l'interesse e le prenotazione della tua struttura. Consigliamo di prenotare una consulenza al fine di capire il valore dell'immobile e la fattibilità della progettazione. Stabilendo così la reale possibilità di guadagno.
Cosa è a carico del proprietario?
Il proprietario dovrà provvedere a suo carico alle seguenti dotazioni dell'immobile: TV e WI-FI, la ordinaria manutenzione dell'immobile, le utenze, il canone RAI, canone SIAE, le imposte comunali (IMU), le spese condominiali, la TARI e infine, gli utensili della cucina, cuscini e coperte.